よくある質問

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利用料金
無料

会員登録
不要

インストール
不要

サービスについて

会員登録も本サイトの利用に料金は一切かかりません。

本通信はWebRTCという技術を用いて行っています。そのためPtoPで直接お相手の端末と通信を行い、弊社サーバなどで通信を傍受するような事は技術的に出来ませんし実施しておりません。通信を接続するためのWebRTC信号は安全のためSSLを用いて暗号化しており、安心安全に通話してもらえます。
また、ルーム入室パスワードに加え、ルームに入室しているユーザは「ユーザ更新」ボタンで全入室ユーザを画面表示できますので、勝手に入室されて盗聴される心配もありません。
登録されたメールアドレスも弊社のプライバシーポリシー(個人情報保護)に従って厳重に保管管理されていますので安心です。

利用するだけであれば何も入力する必要はありません。会員登録すると便利な機能が利用できます。会員登録にはメールアドレスを入力が必要で、再接続やルームメンバーが保存され次回スムーズにメンバーを呼び出し利用できるようになります。
(会員登録が無ければ7日後にルームや情報は削除されます。)

プライベートルームは個人で利用できパスワードも設定でき、セキュリティが保たれた秘密の部屋になります。従って、知らない方はアクセスすることが出来ない秘密のルームになります。
みんなのルームは一般の方が誰でも入室できるルームです。一般の多くの方とお話ししたい方向けに利用頂けます。

プライベートルームを用いて実施頂ければ、パスワード設定でセキュリティなども問題なく通信して頂けます。万が一、知らないユーザがルームに接続されても「ユーザ更新」で全接続ユーザが表示されますので盗聴される心配はありません。また、特定のお相手を全画面で表示できますのでビデオ会議としても利用頂けます。

ご利用方法

自分の興味のあるジャンルを押下しルームを作成してください。
(利用が無ければ31日後に削除されます。)

もちろん繰り返し利用できます。ただし、プライベートルームは会員登録が無ければ7日間(会員登録時は31日間利用無し)で削除されます。また、みんなのルームは利用が無ければ31日後に削除されますので注意してください。

会員登録しログインすると過去に使ったルームや自分のルームを管理することが出来ます。再接続時などスムーズにメンバーを呼び出せます。

通常のWebサイト閲覧同様にブラウザを終了(又はウィンドウを閉じる)してもらえれば大丈夫です。

トラブルシューティング

プライベートルームからは以下の2通りのやり方があります。いずれもTOP画面で選択してルームを作成頂けます。
①ルーム入室URLを最初に表示しそのURLをご自分のメーラーでお相手に送信し入室日時などを伝えて入室URLでログインする方法。
②ルームにログインしルームに入室した状態で、お相手のメールアドレスを入力し招待する方法。
次が、みんなのルームからは、TOP画面より「みんなのルーム」タブを選択し、入室したいジャンルを押下します。その中で利用したいルームがあれば、そのルーム名をお相手に通知します。なければ新しくルームを作成しお相手にルーム名を通知します。

お相手とWebRTCのセッションが接続が完了している場合はお相手の映像画面上部バナーに「接続中」と表示されます。これが表示されていて映像や音声が聞こえない場合はマイクやスピーカの接続等が原因となります。「接続中」と表示されない場合はファイヤーウォールなどの通信環境の問題で接続できない場合もございます。すみませんが、その場合は通信環境を変えてご利用をお願いします。

お相手とWebRTCのセッションが接続が完了している場合はお相手の映像画面上部バナーに「接続中」と表示されます。これが表示されていて映像や音声が聞こえない場合はマイクやスピーカの接続等が原因となります。「接続中」と表示されない場合はファイヤーウォールなどの通信環境の問題で接続できない場合もございます。すみませんが、その場合は通信環境を変えてご利用をお願いします。

WebRTCを用いてコミュニケーションを行う場合は、セキュリティを確保するため毎回カメラとマイクの利用許可を求められます。これはブラウザのセキュリティ機能ですので通信を行いたい場合は必ず「許可」をクリックしてください。

招待するお相手のメールアドレスを間違った場合等は間違ったお相手にその旨を通知し、新たにルームを作成し利用してください。間違って作成されたルームは利用されないと自動的に削除されますので放っておいて問題ありません。

セキュリティ・プライバシー

コミュニケーションはWebRTCを利用して通信しています。PtoPでお相手の端末と直接データのやり取りを行うため、弊社(Freco運営者)が内容を閲覧することは技術的に出来ません。弊社サーバは通信を行うための信号のみを中継しており映像や音声データ自体は端末間で直接やり取りされます。

繰り返しになりますが、本通信はWebRTCという技術を用いて行っています。そのためPtoPで直接お相手の端末と通信を行い、弊社サーバなどで通信を傍受するような事は技術的に出来ませんし実施しておりません。通信を接続するためのWebRTC信号は安全のためSSLを用いて暗号化しており、安心安全に通話してもらえます。
また、ルーム入室パスワードに加え、ルームに入室しているユーザは「ユーザ更新」ボタンで全入室ユーザを画面表示できますので、勝手に入室されて盗聴される心配もありません。
登録されたメールアドレスやパスワードは弊社のプライバシーポリシー(個人情報保護)に従って厳重に保管管理されます。

本通信はWebRTCという技術を用いて行っています。

登録されたメールアドレスやパスワードは弊社のプライバシーポリシー(個人情報保護)に従って厳重に保管管理されます。

利用環境

アプリやプラグインのインストールは必要ありません。ただし、WebRTC対応のブラウザが必要です。現在ではChrome,FireFox,OperaなどのWebブラウザが必要です。Internet Explorer,Safari,Microsoft Edgeは対応しておりません。

本サイトはHTTPでの通信ですが、WebRTC自体(信号及びデータ情報)はSSL対応(HTTPS)で通信出来ます。そのため、通常のファイヤーウォールなどは制限されません。ただし、URLフィルタなどで制御されている場合は通信できませんので、お使いの通信環境をご確認ください。

推奨ブラウザはChrome,FireFox,Operaになります。また、ネットワーク環境はURLフィルタの無い環境となりますので御自身の利用環境を再度ご確認頂ければと思います。

無料会員について

無料会員登録にはメールアドレスとパスワードのみで登録できます。

会員登録すれば以下の機能と特典があります。
①ルーム有効期間延長:ルームの有効期間が「7日間」から「31日間連続利用無し」に変更されます。
②マイルーム管理:ニックネーム保存や過去に接続したお相手を保存(メールアドレス利用時)し管理編集できます。
③一括メール送信:マイルームで管理しているお相手に対して招待メールをfreco上で一括送信できます。

登録されたメールアドレスやパスワードは弊社のプライバシーポリシー(個人情報保護)に従って厳重に保管管理されます。